Skip to main content

Huomiot

Huomiot yleisesti

Huomiot

Huomiot–välilehdellä näytetään toimenpiteitä, jotka sovelluksen käyttäjän tulee tarkastaa ja kuitata. Oletuksena näytetään käsittelemättömiä huomioita, mutta aktivoimalla Näytä kaikki -kentän, saat näkyviin myös kuitatut huomiot.

Vasemmassa päävalikossa näytetään käsittelemättömien lukumäärä.

Huomiot

Yksittäisen huomion numeroa klikkaamalla pääsee katsomaan lisätietoja, lisäämään kommentteja ja kuittaamaan huomion käsitellyksi Tallenna kuitatuksi -painikkeella.

Huomiot Esimerkki vastaanotetusta huomiosta.

Usein riittää pelkkä käsitellyksi kuittaaminen (mm. lehden lukija muuttanut omia tietojaan), mutta uuden tilauksen käsittelyyn voi liittyä esim. tilaajalahjan toimittaminen

Huomiot OmaPalvelua käytettäessä

Asiakastietojen tarkka lokitieto muutoksista kerätään OmaPalvelun kautta

Jos OmaPalveluun kirjautunut käyttäjä esim. muuttaa omia yhteystietojaan, jotka on sallittuja muuttaa, kerätään lokille vanha ja uusi tieto.

Näistä muutoksista tulee uusi Huomio, joka tilaajarekisterin käyttäjän toimesta käydään tarkastamassa TaikaTilaus-ohjelmassa.

  • Tällä estetään mahdolliset turhat/virheelliset muutokset