Yhteystiedot

Yhteystiedot-välilehdellä ylläpidetään asiakkaan nimi-, osoite- ja yhteystietoja sekä yritysasiakkaan tunnisteita. Välilehti on jaettu osioihin Asiakas, Osoite, Yhteystiedot ja Lisätiedot.

Osa kentistä näkyy vain tietyille asiakkaille tai vain tietyssä sovelluksen tilassa. Ylläpitäjä voi lisäksi piilottaa kenttiä kohdassa Asetukset → Asiakkaan tietokentät.

Asiakas

Kenttä	Ohje
Sukunimi ja Etunimi	Asiakkaan nimi.
Asiakastyyppi	Asiakkaan tyyppi: Henkilö, Yritys, Yhteisö tai Kuolinpesä. Kuolinpesä on valittavissa vain ilmoitusten hallintaa käyttävillä.
Syntymävuosi	Henkilön syntymävuosi. Näkyy vain Henkilö-asiakastyypillä.
Kuollut	Katso Kuollut-valinta. Näkyy vain Henkilö-asiakastyypillä.
Yritys ja Osasto	Yrityksen ja mahdollisen osaston nimi.
Markkinointinimi	Nimi, jota käytetään markkinoinnissa. Näkyy vain ilmoitusten hallintaa käyttävillä.
Myyjä	Asiakkaalle määritetty myyjä. Valitaan valikosta.
Y-tunnus	Yrityksen Y-tunnus muodossa 1234567-8.
VAT-numero	Yrityksen arvonlisäverotunniste.

Henkilön kentät (Syntymävuosi ja Kuollut) näkyvät henkilöasiakkaalla heti nimirivin jälkeen. Henkilöksi katsotaan asiakas, jonka tyyppi on Henkilö. Jos tyyppiä ei ole valittu, asiakas katsotaan henkilöksi, kun yrityksen nimeä ei ole. Yritykselle ja yhteisölle nämä kentät näkyvät vain, jos niissä on jo arvo.

Y-tunnus ja VAT-numero

Mitkä tunnuskentät näkyvät, riippuu asiakastyypistä ja maasta:

Asiakas	Näkyvät kentät
Suomalainen yritys tai yhteisö (maa FI tai AX)	Y-tunnus. Kentän alla näkyy Y-tunnuksesta johdettu VAT-numero, esimerkiksi VAT-numero FI12345678.
Ulkomainen yritys tai yhteisö	VAT-numero / verotunniste. Ohje: Esim. EU VAT (DE123456789), USA:n EIN (12-3456789). Y-tunnus näkyy vain, jos kentässä on arvo.

Ahvenanmaalla on suomalainen Y-tunnus, joten Ahvenanmaan yrityksen kentät noudattavat suomalaisen yrityksen sääntöä.

Y-tunnuksen tarkistus. Y-tunnus tarkistetaan muodon ja tarkistusmerkin perusteella. Jos arvo ei ole kelvollinen, kentän alla näkyy huomautus:

Huomautus	Mitä tehdä
Y-tunnus ei ole muodossa 1234567-8.	Y-tunnus on kirjoitettu toisin, esimerkiksi ilman väliviivaa tai FI-etuliitteellä. Napsauta Korjaa muotoon 1234567-8.
Ulkomainen tunniste kuuluu VAT-numero / verotunniste -kenttään	Kentässä on ulkomainen tunniste. Napsauta Siirrä VAT-numeroksi, niin arvo siirtyy VAT-kenttään ja Y-tunnus tyhjenee. Painiketta ei ole, jos VAT-numero-kentässä on jo eri arvo.
Y-tunnus ei ole kelvollinen: muoto 1234567-8 ja tarkistusmerkki.	Tarkista tunnus. Korjauspainiketta ei ole.

Jos suomalaisella asiakkaalla on VAT-numero-kentässä FI-alkuinen numero mutta ei kelvollista Y-tunnusta, kentän alla on painike Aseta Y-tunnukseksi, joka asettaa Y-tunnuksen VAT-numerosta. Jos VAT-numero poikkeaa Y-tunnuksesta johdetusta, kentän alla näkyy varoitus.

Kuollut-valinta

Kuollut-valinta näkyy vain henkilöasiakkaalla.

• Kuollut-valinnan päälle laittaminen asettaa samalla kaikki markkinointikiellot (Markkinointitiedot-välilehti). Valinnan poistaminen ei poista kieltoja.
• Kuollut-merkintä ei vaikuta postitukseen eikä tilauksen tilaan. Kuolleen tilaajan voimassa olevat tilaukset katkaistaan erikseen tilaukselta antamalla peruutuspäivä ja katkaisun syyksi SAIRAUS_VANHUUS_KUOLEMA.
• Kuolleeksi merkityllä asiakkaalla on asiakasluettelossa ja asiakaskortin otsikossa Kuollut-merkki.

Osoite

Kenttä	Ohje
Lähiosoite	Kadun tai tien nimi.
Katunro, Porras ja Huoneisto	Osoitteen tarkentavat tiedot omissa kentissään.
Postinumero ja Postitoimipaikka	Kun kirjoitat postinumeron, Postitoimipaikka täydentyy automaattisesti.
Maa	Valitse maa valikosta. Kun postitoimipaikka on Suomassa, maaksi täyttyy automaattisesti FI - Suomi. Valikossa näkyy maan koodi ja suomenkielinen nimi ja tietokantaan tallentuu kaksimerkkinen maakoodi (esimerkiksi FI).
C/O-osoite	Osoitetta täydentävä c/o-tieto.

Yhteystiedot

Kenttä	Ohje
Sähköposti	Asiakkaan sähköpostiosoite.
Sähköposti #2	Asiakkaan toinen sähköpostiosoite. Se on vain tieto asiakaskortilla: laskujen lähetys käyttää Sähköposti-kenttää tai laskutuksen sähköpostiosoitetta, eikä Sähköposti #2 vaikuta lähetyksiin.
Puhelin, Puhelin 2 ja Puhelin 3	Asiakkaan puhelinnumerot. Puhelin 2 ja Puhelin 3 näkyvät, jos ne on otettu käyttöön asetuksissa.
Asiakkaan nettisivun URL	Asiakkaan verkkosivun osoite. Näkyy vain ilmoitusten hallintaa käyttävillä.

Lisätiedot

Lisätiedot-kenttään voit kirjoittaa vapaamuotoisia lisätietoja asiakkaasta. Asiakas ei näe hänestä kirjoitettuja lisätietoja.