Jakelupoikkeukset

Jakelupoikkeukset-välilehdellä hallitaan asiakkaan jakeluasetuksia, väliaikaista osoitetta, jakelun keskeytystä ja tulevaa osoitteenmuutosta.

Jakelupoikkeukset-välilehdellä hallitaan asiakkaan jakeluasetuksia, väliaikaista osoitetta, jakelun keskeytystä ja tulevaa osoitteenmuutosta. Välilehti ei näy sivustolla, jossa on vain ilmoitusten hallinta käytössä. Jos asiakkaalla on voimassa oleva väliaikainen osoite, välilehden nimen vieressä näkyy sininen merkki.

Jakeluasetukset

Asetus	Merkitys
Varhaisjakelu estetty	Pakottaa asiakkaan tilaaman lehden päiväjakeluun.
Estolista	Estää lehtien toimittamisen asiakkaalle. Asiakas voi olla estolistalla esimerkiksi maksamattomien laskujen vuoksi.
Pakotettu nippunumero	Määrittää varhaisjakelun nipun, johon asiakkaan lehti pakotetaan. Käytä kenttää, kun lehti halutaan toimittaa asiakkaalle varhaisjakelussa tietyn nipun kautta.

Tallenna muutokset napsauttamalla Tallenna.

Väliaikainen osoite

Väliaikaista osoitetta voidaan käyttää esimerkiksi kesäosoitteena. Se ohittaa asiakkaan perusosoitteen määritetyllä voimassaoloajalla.

1. Anna osoitteen voimassaoloaika kenttiin Voimassa alkaen ja Voimassa asti.
2. Täytä väliaikaisen osoitteen vastaanottaja- ja osoitetiedot.
3. Valitse Toistaiseksi voimassa, jos väliaikaisella osoitteella ei ole tiedossa olevaa loppupäivää. Valinta asettaa Voimassa asti -päiväksi 31.12.2078, jolloin osoite on voimassa toistaiseksi. Jos alkupäivää ei ole annettu, Voimassa alkaen -päiväksi tulee kuluva päivä. Valinnan poistaminen asettaa Voimassa asti -päiväksi kuluvan päivän, jolloin osoite päättyy tänään.
4. Valitse Koskee kaikkea postitusta, jos väliaikaisen osoitteen tulee koskea kaikkea asiakkaan postitusta, mukaan lukien laskuja.
5. Napsauta Tallenna.

Jakelun keskeytys

Jakelun keskeytyksen ajaksi tilaus nukutetaan. Keskeytys koskee kaikkia asiakkaan tilauksia ja estää postituksen.

1. Anna keskeytyksen alkupäivä kenttään Keskeytys alkaa.
2. Anna päättymispäivä kenttään Keskeytys päättyy.
3. Valitse tarvittaessa Toistuu vuosittain.
4. Kirjoita tarvittaessa Keskeytysviesti seuraavalle laskulle.
5. Napsauta Tallenna.

Kun tallennat keskeytyksen alku- tai loppupäivän, asiakkaan tilausten tila päivittyy heti. Tilaus muuttuu Nukutettu-tilaan.

Toistuu vuosittain. Valinta näkyy vain, jos sovelluksessa on toistuva keskeytys käytössä. Se sopii keskeytykselle, joka toistuu joka vuosi samoina päivinä, esimerkiksi koulujen kesätauolle. Kun keskeytys on päättynyt, yöajo siirtää alku- ja loppupäivän seuraavaan vuoteen. Siirto näkyy asiakkaan Muutosloki-välilehdellä. Valinta vaatii alku- ja loppupäivän, ja keskeytyksen on oltava alle vuoden mittainen. Loppupäivä ei voi olla avoin (31.12.2078 tai myöhemmin).

Keskeytysviesti seuraavalle laskulle. Teksti lisätään tilaajan tilauksen seuraavan laskun viestiin, esimerkiksi Lehtijakelu keskeytetty 5.6.–1.8. ja tilausta pidennetty vastaavasti. Kun lasku on luotu, kenttä tyhjenee ja tyhjennys kirjataan Muutosloki-välilehdelle.

Pidennä tilausta keskeytysajalla

Painike Pidennä tilausta keskeytysajalla pidentää asiakkaan tilauksia niillä keskeytyksen päivillä, jotka osuvat tilauksen voimassaoloon. Se kirjoittaa pidennyksestä myös tekstin kenttään Keskeytysviesti seuraavalle laskulle. Painike näkyy vain tallennetulla asiakkaalla.

1. Anna keskeytyksen alku- ja loppupäivä ja napsauta Tallenna. Pidennys tehdään aina tallennetuilla päivillä. Jos kortilla on tallentamattomia muutoksia, järjestelmä pyytää tallentamaan ne ensin.
2. Napsauta Pidennä tilausta keskeytysajalla.
3. Ponnahdusikkuna näyttää keskeytyksen päivät ja taulukon, jossa on jokaisen tilauksen numero, tuote, jakso, pidennys päivinä ja uusi loppupäivä. Tilaukset, joita ei pidennetä, näkyvät harmaina syyn kanssa (Ei pidennetä: syy).
4. Muokkaa tarvittaessa laskuviestin tekstiä. Teksti lisätään Keskeytysviesti-kentän nykyisen tekstin perään. Jos tyhjennät tekstin, laskulle ei lisätä viestiä.
5. Napsauta Pidennä tilaus (tai Pidennä N tilausta).

Pidennys on keskeytyksen päivät, jotka osuvat tilauksen alku- ja loppupäivän väliin. Uusi loppupäivä on vanha loppupäivä + jakelun keskeytyksen kesto.

Seuraavia tilauksia ei pidennetä: tilaus, jolla ei ole loppupäivää, katkaistu tai päättynyt tilaus, tilaus joka uusiutuu TaikaTilauksen ulkopuolella (esimerkiksi Stripe), tilaus jolle seuraava jakso on jo luotu sekä tilaus, joka on jo pidennetty samalla keskeytyksellä.

Pidennys kirjautuu tilauksen ja asiakkaan Muutosloki-välilehdelle. Tilauksen lisätietojen alkuun tulee rivi pidennyksestä. Ponnahdusikkuna sulkeutuu, ja kortin ylälaitaan tulee ilmoitus. Jos keskeytys ei osu yhdenkään tilauksen voimassaoloon, ponnahdusikkuna kertoo sen.

Tuleva osoitteenmuutos

Voit kirjata osoitteenmuutoksen etukäteen. Uusi osoite tulee voimaan annettuna päivänä. Jos et anna nimeä, tilaajan nykyinen nimi kopioidaan kenttiin tallennettaessa.

1. Anna muutoksen voimaantulopäivä kenttään Voimaan (pvm).
2. Täytä uuden osoitteen vastaanottaja- ja osoitetiedot.
3. Napsauta Tallenna.

Osiossa on myös Osoitepäivitys tehty (info) -kenttä osoitepäivityksen tietoa varten. Järjestelmä täyttää kentän, kun osoite on päivitetty.