Skip to main content

Tilaukset

Tilaukset-sivulla voit hakea ja tarkastella tilauksia, avata tilauksen muokattavaksi sekä lisätä uusia tilauksia. Avaa sivu yläreunan päävalikon Tilaukset-painikkeesta.

Tilaukset-sivun hakunäkymä

Tilausten hakeminen​

  1. Kirjoita sivun yläreunan hakukenttään tilausnumero, asiakasnumero tai asiakkaan nimi.
  2. Napsauta Hae.
  3. Hakutulokset näytetään alla olevassa tilausluettelossa.

Voit tarkentaa hakua Lisähakuehdot-painikkeesta. Tyhjennä-painikkeella voit tyhjentää haun.

Tilausten hakukenttä ja hakutoiminnot

Hakuhistoria​

Hakukentän vieressä olevasta kellokuvakkeesta voit avata aiemmin tekemäsi haut.

Valitse hakuhistoriasta haluamasi hakusana. Hakukenttä täytetään valitulla hakusanalla ja haku suoritetaan automaattisesti.

Lisähakuehdot​

Avaa tarkemmat hakuehdot napsauttamalla hakukentän vieressä olevaa Lisähakuehdot-painiketta.

Voit rajata tilauksia seuraavilla lisähakuehdoilla:

HakuehtoKuvaus
TyyppiRajaa haun tilauksen tyypin mukaan. Vaihtoehdot ovat Kaikki, Kesto, Määräaikainen ja Stripe.
Maksettu-tilaRajaa tilaukset niiden maksutilanteen perusteella. Vaihtoehdot ovat Maksettu tai Avoin.
KatkaistuRajaa hakua sen perusteella, onko tilaus katkaistu.
Katkaisun syyRajaa katkaistut tilaukset niille kirjatun katkaisun syyn perusteella.

Valitse haluamasi lisähakuehdot. Hakutulokset päivittyvät automaattisesti jokaisen valinnan jälkeen, joten Hae-painiketta ei tarvitse napsauttaa.

Voit yhdistää lisähakuehtoihin tilauksen tilaa, tuoteryhmää ja tuotetta koskevia rajauksia.

Poista kaikki rajaukset napsauttamalla Tyhjennä. Voit poistaa yksittäisen valitun lisähakuehdon napsauttamalla sen vieressä olevaa X-painiketta. Hakutulokset päivittyvät automaattisesti.

Piilota lisähakuehdot napsauttamalla Lisähakuehdot-painiketta uudelleen.

Tilausten lisähakuehdot

Rajaaminen tilauksen tilan mukaan​

Hakukentän alapuolella olevilla tilapainikkeilla voit rajata luetteloa tilauksen tilan perusteella:

  • Tulossa voimaan
  • Voimassa
  • Nukutettu
  • Päättynyt
  • Peruutettu
  • Maksamatta päättynyt
  • Tilaaja poistunut
  • Ei tiedossa

Tilausluettelon tilarajaukset

Rajaaminen tuoteryhmän ja tuotteen mukaan​

Voit rajata hakua myös tuoteryhmien ja tuotteiden perusteella.

  1. Valitse haluamasi tuoteryhmä Lisää tuoteryhmä… -valikosta.
  2. Valitse tarvittaessa tuote Lisää tuote… -valikosta.
  3. Napsauta Hae.

Voit valita useita tuoteryhmiä ja tuotteita. Valinnat näkyvät valikoiden alapuolella. Poista yksittäinen valinta napsauttamalla sen vieressä olevaa rastia. Tuotesuodatus toimii tuotteen tunnisteen (TuoteID) mukaan.

Tilausten rajaus tuoteryhmän ja tuotteen mukaan

Tilausluettelo​

Tilausluettelossa näet oletuksena tilausten perustiedot sekä tilaajan ja maksajan tiedot.

SarakeSisältö
NroTilauksen numero ja linkki tilauksen tietoihin.
TilaTilauksen tämänhetkinen tila.
TuoteryhmäTilauksen tuoteryhmän lyhenne.
TuoteIDTilatun tuotteen tunniste.
TuoteTilatun tuotteen nimi.
TilaajaTilaajan asiakasnumero ja nimi.
MaksajaTilaukselle määritetyn maksajan asiakasnumero ja nimi.
AlkaaTilauksen alkupäivä.
PäättyyTilauksen päättymispäivä.
HintaTilauksen hinta.
MaksettuTilauksen maksutilannetta kuvaava merkintä.
KatkaisupäiväTilaukselle kirjattu katkaisupäivä.
Katkaisun syyTilauksen katkaisulle kirjattu syy.

Tilausluettelo ja tilausten perustiedot

Tilauksen ja asiakaskortin avaaminen​

Avaa tilauksen esikatselu napsauttamalla tilauksen riviä. Esikatselu avautuu tilauslistan oikealle puolelle. Siinä näkyvät tilaajan, maksajan ja tilauksen tiedot sekä tilaukseen liittyvät laskut ja laskutuspyynnöt.

Esikatselussa voit:

  • muokata tilaajan, maksajan tai tilauksen tietoja samassa välilehdessä napsauttamalla kyseisen osion kynäkuvaketta
  • avata tilaajan, maksajan tai tilauksen tiedot uuteen välilehteen napsauttamalla nuolella varustettua laatikkokuvaketta
  • lisätä asiakkaan keräilylistalle napsauttamalla henkilö- ja listakuvaketta.

Tilauksen esikatselu tilausluettelossa

Tilausluettelon siniset asiakasnumerot (Tilaaja- ja Maksaja-sarakkeet) avaavat kyseisen asiakkaan tiedot uuteen välilehteen. Tilauksen voit avata uuteen välilehteen rivin nuolella varustetulla laatikkokuvakkeella.

  • Avaa tilauksen esikatselu napsauttamalla riviä tai muokkaa tilausta rivin vasemmassa reunassa olevalla kynäkuvakkeella.
  • Avaa tilaajan tai maksajan asiakaskortti napsauttamalla kyseisen asiakkaan asiakasnumeroa.
  • Rivin alussa oleva Avaa uuteen välilehteen -painike avaa tilauksen omalle välilehdelleen.

Tilauksen, tilaajan ja maksajan linkit tilausluettelossa

Luettelon selaaminen ja järjestäminen​

Luettelon yläreunassa näet nykyisellä sivulla näytettävien tilausten määrän ja hakutulosten kokonaismäärän. Esimerkiksi 100 / 190 tarkoittaa, että sivulla näytetään 100 tilausta yhteensä 190 hakutuloksesta.

  • Valitse Näytä kerrallaan -valikosta, kuinka monta tilausta yhdellä sivulla näytetään.
  • Siirry edelliselle tai seuraavalle sivulle nuolipainikkeilla.
  • Järjestä luettelo napsauttamalla sarakeotsikkoa. Otsikon vieressä oleva nuoli näyttää lajittelusuunnan.

Tilausluettelon sivutus ja järjestäminen

Näytettävien sarakkeiden valitseminen​

Voit valita, mitkä tiedot tilausluettelossa näytetään.

  1. Napsauta tilausluettelon oikeassa yläkulmassa Sarakkeet-painiketta.
  2. Valitse näytettävät sarakkeet valintaruuduista.
  3. Poista valinta sarakkeista, jotka haluat piilottaa.

Tilausten perustietojen lisäksi voit näyttää esimerkiksi seuraavat sarakkeet:

SarakeSisältö
ViitteenneEsim. lehtivälittäjän viite.
MääräLehtien määrä tilauksessa.
TilaustapaMinkä kanavan kautta tilaus on tehty (esim. www, sähköposti, puhelin).
KampanjatunnisteTilauksen kampanjatunniste.
Kestojatkon luomaOnko tilaus kestotilaus, jota on jatkettu
Stripen luomaOnko tilaus kestotilaus, joka maksetaan Stripen kautta.
TilauslahjaKuuluuko tilaukseen tilauslahja.
Sisäiset lisätiedotTilauksen sisäiset lisätiedot.
Lisätiedot tilaajalleTilauksen asiakkaalle näkyvät lisätiedot.

Sarakkeen piilottaminen ei poista tilauksen tietoja, vaan muuttaa ainoastaan luettelon näkymää.

Valikon alareunan Lisäasetukset-kohdasta pääset tilausluettelon tarkempiin asetuksiin.

Tilausluettelon sarakevalinnat

Listan lisäasetukset​

Avaa tilausluettelon lisäasetukset valitsemalla Sarakkeet → Lisäasetukset.

Lisätiedot-sarakkeet-valikossa voit määrittää, miten Sisäiset lisätiedot- ja Lisätiedot tilaajalle -sarakkeiden tekstit näytetään tilausluettelossa:

ValintaMerkitys
Käytä oletustaNoudattaa järjestelmän oletusasetusta. Voimassa oleva oletus näkyy suluissa, esimerkiksi (katkaistuna).
Näytä aina kokonaanNäyttää lisätietojen tekstit kokonaisuudessaan.
Näytä aina katkaistunaNäyttää pitkät lisätietotekstit lyhennettyinä. Tämä ei muuta tallennettuja tietoja.

Valinta koskee vain omaa näkymääsi ja tallentuu heti. Erillistä tallennusta ei tarvita.

Kaikkien käyttäjien yhteinen oletusasetus määritetään kohdassa Asetukset → Listat.

Sulje ikkuna Sulje-painikkeella tai oikean yläkulman rastista.

Tilausluettelon lisäasetukset

Tilausluettelon lisätietosarakkeiden näyttöasetus

Tietojen vienti ja keräilylistalle lisääminen​

Avaa vientivalikko napsauttamalla tilausluettelon oikeassa yläkulmassa olevaa Export-painiketta.

Valikossa näytetään käsiteltävien rivien määrä, esimerkiksi 100 riviä.

ToimintoKuvaus
Lisää tilaajatLisää luettelossa näkyvien tilausten tilaajat keräilylistalle.
Lisää maksajatLisää luettelossa näkyvien tilausten maksajat keräilylistalle.
Lisää kaikkiLisää sekä tilaajat että maksajat keräilylistalle.
TulostaAvaa tilausluettelon tulostettavaksi.
KopioiKopioi luettelon tiedot tietokoneen leikepöydälle.
PDFVie tiedot PDF-tiedostoon.
ExcelVie tiedot Excel-tiedostoon.
CSVVie tiedot CSV-tiedostoon.
JSONVie tiedot JSON-tiedostoon.
HTMLVie tiedot HTML-tiedostoon.

Tilausluettelon vienti- ja keräilylistavalikko

Uuden tilauksen lisääminen​

Aloita uuden tilauksen lisääminen napsauttamalla tilausluettelon yläreunassa + Lisää tilaus -painiketta. Uusi tilaus -lomake avautuu uuteen välilehteen.

Uuden tilauksen lomake

Tilaajan, maksajan ja lehden valitseminen​

  1. Napsauta Tilaaja-kenttää tai sen vieressä olevaa hakukuvaketta.
  2. Hae ja valitse tilauksen tilaaja.
  3. Määritä tilauksen maksaja:
    • Kun Sama kuin tilaaja on valittuna, tilaaja toimii myös tilauksen maksajana.
    • Jos maksaja on eri henkilö tai yritys, poista Sama kuin tilaaja -valinta ja hae tilaukselle erillinen maksaja.
  4. Valitse tilattava Lehti. Tämän jälkeen lomakkeelle avautuvat Kampanja- ja Tuote-valikot.
  5. Valitse tarvittaessa Kampanja. Valinta Kaikki näyttää kaikkien kampanjoiden tuotteet.
  6. Valitse tilattava Tuote.

Kampanja-valinta rajaa Tuote-valikossa näytettäviä tuotteita. Käytettävissä olevat kampanjat ja tuotteet määräytyvät valitun lehden mukaan. Kampanjat ja tuotteet luodaan järjestelmän asetuksissa.

Kun tuote on valittu, lomakkeelle avautuvat tilauksen muut tiedot ja hinnoittelu.

Tilaajan, maksajan, lehden ja tuotteen valitseminen

Tilauksen tietojen täyttäminen​

Kun tuote on valittu, lomakkeelle avautuvat tilauksen päivämäärät, muut tilaustiedot ja hinnoittelu. Tuotteen tiedoista tulevat arvot täytetään lomakkeelle automaattisesti. Tarkista tiedot ennen tallentamista.

Kun olet täyttänyt ja tarkistanut tilauksen tiedot, napsauta Tallenna tilaus.

Tallentamisen jälkeen tilaukselle muodostuneet laskutuspyynnöt näytetään lomakkeen oikealla puolella olevassa Laskutuspyynnöt-osiossa.

Uuden tilauksen tiedot ja laskutuspyynnöt

Tilaustiedot​

KenttäOhje
AlkaaTilauksen alkamispäivä.
PäättyyTilauksen päättymispäivä.
TilauspäiväPäivä, jolloin tilaus on tehty.
MääräTilattava määrä.
TilaustapaValitse, mitä kautta tilaus on saatu, esim. puhelin, sähköposti.
ViitteenneTilaajan tai maksajan ilmoittama viite.
KampanjatunnisteTilaukseen liittyvä kampanjatunniste.
Sisäiset lisätiedotTeksti näkyy vain järjestelmän hallitsijalle, ei asiakkaalle.
Lisätiedot tilaajalleTilaajalle näytettävät lisätiedot. Nämä näytetään erillään sisäisistä lisätiedoista.

Huomiot ja virheilmoitukset​

  • Jos asiakas on estolistalla, lomake näyttää varoituksen tilausta luotaessa.
  • Tilauksen päättymispäivä ei voi olla virheellinen (esimerkiksi ennen alkupäivää). Tallennus estetään ja näytetään virheilmoitus.
  • Tietoja on muutettu -huomio näkyy, kun lomakkeen tietoja on muutettu ja tiedot tulee tallentaa.

Tilauksen huomiot

Hinnoittelu​

Hinnoittelu-osiossa näet tilauksen hintaan ja laskutukseen vaikuttavat tiedot.

KenttäOhje
Yksikköhinta (veroton)Tuotteen veroton yksikköhinta.
Alennus %Tilaukselle annettava alennus prosentteina.
ALV %Tilaukseen sovellettava arvonlisäveroprosentti.
LaskuerätTilauksen laskutuserien määrä.

Verollinen summa lasketaan yksikköhinnan, määrän, alennuksen ja arvonlisäveron perusteella.

Verollisen summan muuttaminen​

Voit määrittää tilaukselle verollisen loppusumman suoraan:

  1. Napsauta Verollinen summa -kohdan vieressä olevaa kynäkuvaketta.
  2. Kirjoita haluamasi verollinen summa kenttään.
  3. Vahvista summa napsauttamalla vihreää valintamerkkiä.

Järjestelmä laskee annetun verollisen summan perusteella uuden verottoman yksikköhinnan huomioiden arvonlisäveron ja alennuksen.

Voit perua summan muokkaamisen napsauttamalla X-painiketta.

Tilauksen hinnoittelu ja verollisen summan muuttaminen

Tilauksen katkaisu​

  1. Etsi tilaus joko asiakkaan tai tilauksen tiedoilla.
  2. Avaa katkaistava tilaus muokattavaksi napsauttamalla kynäkuvaketta.
  3. Tarkista tilauksen Päättyy-päivä ja maksutiedot.
  4. Lisää Peruutuspäivä.
  5. Valitse Katkaisun syy.
  6. Napsauta Tallenna muutokset.

Tilauksen peruutuspäivä ja katkaisun syy

Maksetun tilauksen peruuttaminen​

Maksettu tilaus perutaan yleensä tilauskauden loppuun. Merkitse tällöin Peruutuspäivä-kenttään sama päivämäärä kuin Päättyy-kentässä. Näin tilaus jatkuu maksetun kauden loppuun asti.

Huomio

Uudessa TaikaTilauksessa ei vielä ole Saldo- tai Maksun palautus -toimintoja.

Siirry vanhaan TaikaTilaus-versioon, jos:

  • tilaus perutaan ennen maksetun kauden päättymistä ja asiakkaalle täytyy palauttaa maksua
  • maksua täytyy siirtää saldoon
  • asiakkaalta täytyy laskuttaa jo toimitetut lehdet loppulaskulla.

Tee näissä tilanteissa tilauksen katkaisu ja siihen liittyvät laskutus- tai palautustoimenpiteet vanhassa TaikaTilaus-versiossa.

Tilauksen laskutuspyynnöt​

Laskutuspyynnöt-osiossa näkyvät kaikki tilaukseen liittyvät laskutuspyynnöt ja niiden yhteissumma.

Laskutuspyynnöstä näet seuraavat tiedot:

  • Saa luoda: päivä, josta alkaen lasku voidaan luoda.
  • Tuoteryhmä: laskutettavan tuotteen tuoteryhmä.
  • Tuote: laskutettava tuote.
  • Summa: laskutuspyynnön summa.
  • Laskunro: luodun laskun numero. Avaa lasku napsauttamalla numeroa.
  • Tila: kertoo, odottaako laskutuspyyntö laskun luomista vai onko lasku jo luotu.

Punainen erotus-merkintä kertoo, kuinka paljon laskutuspyyntöjen yhteissumma poikkeaa tilauksen hinnasta.

Avaa laskutuspyyntö muokattavaksi napsauttamalla rivin vasemmassa reunassa olevaa kynäkuvaketta. Lisää uusi laskutuspyyntö napsauttamalla Lisää. Odottavan laskutuspyynnön voi poistaa napsauttamalla rivin oikeassa reunassa olevaa roskakorikuvaketta.

Tilauksen laskutuspyynnöt ja niiden tilat

Laskutuspyynnön tarkasteleminen ja muokkaaminen​

Avaa laskutuspyyntö napsauttamalla rivin vasemmassa reunassa olevaa kynäkuvaketta.

Jos laskutuspyynnöstä on jo luotu lasku, pyyntöä ei voi enää muokata. Ilmoituksessa näkyvää laskunumeroa napsauttamalla voit avata muodostuneen laskun.

Odottavaa laskutuspyyntöä voi muokata. Laskutuspyynnöllä näkyvät seuraavat tiedot:

  • Saa luoda: päivä, josta alkaen lasku voidaan luoda.
  • Määrä: laskutettava lehtien määrä (sama kuin tilauksessa).
  • Yksikköhinta (veroton): yhden yksikön hinta ilman arvonlisäveroa.
  • Alennus %: laskutuspyynnölle annettava alennus.
  • ALV %: laskutuksessa käytettävä arvonlisäveroprosentti.
  • Lisätieto: lisätieto, joka lisätään laskun tuoteriville.
  • Verollinen summa: laskutuspyynnön lopullinen summa arvonlisäveroineen.
Ei vielä käytettävissä

Tee lasku -toimintoa ei ole vielä toteutettu. Näkymässä näkyvällä painikkeella ei voi luoda laskua laskutuspyynnöstä.

Laskutuspyynnön tiedot ja Tee lasku -painike, joka ei ole vielä käytettävissä

Uuden laskutuspyynnön lisääminen​

Lisää tilaukselle uusi laskutuspyyntö napsauttamalla Lisää. Täytä laskutuspyynnön tiedot ja napsauta Tallenna.

  • Saa luoda: päivä, josta alkaen lasku voidaan luoda.
  • Määrä: laskutettava lehtien määrä (sama kuin tilauksessa).
  • Yksikköhinta (veroton): yhden yksikön hinta ilman arvonlisäveroa.
  • Alennus %: laskutuspyynnölle annettava alennus.
  • ALV %: laskutuksessa käytettävä arvonlisäveroprosentti.
  • Lisätieto: lisätieto, joka lisätään laskun tuoteriville.
  • Verollinen summa: laskutuspyynnön lopullinen summa arvonlisäveroineen.

Voit sulkea näkymän tallentamatta laskutuspyyntöä napsauttamalla Peruuta.

Uuden laskutuspyynnön tiedot