Skip to main content

Tilausten hallinta

Tilausten hallinta -välilehdelle on koottu lehtitilauksiin liittyvät asetukset. Välilehti näkyy yrityksen pääkäyttäjille.

Käyttöönotto-osion asetukset ovat TaikaTilauksen hallinnoimia, ja ne näkyvät välilehdellä vain TaikaTilauksen käyttäjille. Jos haluat muuttaa niitä, ota yhteyttä: tuki@taikatilaus.fi

Käyttöönotto (TaikaTilaus)​

  • Ulkoinen kestotilaus käytössä – tuotteen asetuksiin tulee Ulkoinen kestotilaus -valinta. Käytetään kuukausiveloitettavissa korttimaksuissa (esim. Stripe), joissa tilausta jatketaan maksupalvelun pyynnöstä.
  • Maksetun tilauksen katkaisu käytössä – tilauslomakkeelle tulee Maksetun tilauksen katkaisu -painike. Sen avulla tilauksen voi katkaista ja jo maksetun rahan siirtää asiakkaan saldoksi tai palautettavaksi. Tilit ja tuote määritetään alla Ennakkomaksu ja Maksun palautus -osiossa.
  • Saldo käytössä – asiakkaalle tulee käyttöön Saldo-toiminto, jonne voidaan siirtää rahaa esim. tilauksen tuotteen vaihdosta tai suorituksen liikamaksusta. Saldo huomioidaan uutta laskua tehtäessä.
  • Maksun palautus käytössä – asiakkaalle tulee käyttöön Maksun palautus -toiminto, jolla asiakkaalle palautettava summa kirjataan odottamaan palautusta.
  • Lehti on maksuton (piilota maksullisuus) – valitaan, kun lehti on tilaajille maksuton eikä tilauksista laskuteta. Ohjelmasta piilotetaan maksamiseen liittyvät kohdat: Laskut-valikko, tilausten hinnat, kontaktikortin laskutustiedot, asiakasportaalin laskut sekä laskutuksen käyttöoikeudet.

Tilausnäyttö​

  • Uusi tilaus -kenttä käytössä – kentän aktivoidessa Tilaus-näytölle ilmestyy Uusi tilaus -kenttä.
  • Kampanja käytössä – kentän aktivoidessa tuotteita voidaan ryhmitellä erilaisiin kampanjoihin, ja tilausta luotaessa näytetään vain valittuun kampanjaan kuuluvat tuotteet.
  • Paketti käytössä – kentän aktivoidessa tilaustuotteista voi muodostaa paketteja, ja asetuksiin tulee näkyviin Tilauspaketit-välilehti.
  • Lehden numerot tilauksissa käytössä – kentän ollessa aktivoituna voit määrittää tilauksen pituudeksi esimerkiksi 2 lehteä, jolloin tilauksen alku- ja loppupäivä määräytyvät julkaisukalenterin mukaan. Jotta tilauksen pituus määräytyy oikein, julkaisukalenterin pitää olla ajan tasalla ja julkaisuja lisättynä riittävän pitkälle tulevaisuuteen.
  • Lehtien tilaustavat – kenttään kirjataan puolipisteillä eroteltuina, miltä kanavilta lehtiä voi tilata.
  • Lehtien tilausmyyjät – kenttään annetaan lista lehtimyyjistä, joita voi tämän jälkeen valita valikosta tilauksia tehtäessä.
  • Lehtien tuoteryhmät – kenttään syötetään tuoteryhmät, joiden alta lehtituotteet löytyvät.

Jaksot ja kestojatko​

  • Osissa maksettaviin tilauksiin jaksotieto päivinä – kentän aktivoidessa osissa maksettavien tilausten laskuille lisätään laskutusjakso päivinä, esim. 1.1.2025–31.1.2025.
  • Tilausjakson hyvitysviesti käytössä – kentän aktivoidessa tilaukselle tulee näkyviin Hyvitä tilausjaksoa -painike, jonka avulla voi siirtää tilauksen loppupäivää ja lisätä seuraavalle laskulle tekstin, jossa kerrotaan hyvityksestä.
  • Kestojatkon alkupäivän raja menneisyyteen (kk) – kuinka kaukana menneisyydessä kestojatkon alkupäivä voi olla. Oletus -1 kuukautta.
  • Kestojatkon loppupäivän raja menneisyyteen (kk) – kuinka kaukana menneisyydessä kestojatkon loppupäivä voi olla. Oletus -1 kuukautta.
  • Kestojatkon loppupäivän raja tulevaisuuteen (kk) – kuinka kaukana tulevaisuudessa kestojatkon loppupäivä voi olla. Oletus 4 kuukautta.

Katkaisut​

Katkaisun syyt -valikkoon kirjataan mahdolliset tilauksen katkaisusyyt, jotka voidaan valita tilauksen katkaisun yhteydessä (esim. "Lehti on liian kallis").

Katkaisun syyt Katkaisun syyt ja karsittavat katkaisun syyt

Katkaisun syyt Voit valita tällä välilehdellä asettamasi syyt tilauksen katkaisun yhteydessä.

Karsittavat katkaisun syyt -kentässä määritellään, mitkä katkaisun syyt sisältyvät Haut-välilehden ehtoon: [KAIKKI, PAITSI ASETUKSISSA MÄÄRITELLYT].

Tähän asetetaan ne katkaisun syyt, jotka halutaan karsia hausta tai raporteilta.

Esimerkiksi Haut-välilehdellä voidaan hakea katkaistujen tilausten asiakkaita soittolistaan.

Jos halutaan rajata pois katkaisut, jotka johtuvat tilaajan kuolemasta, määritellään Asetukset → Tilausten hallinta -välilehdeltä, että katkaisusyy “ESTE: Kuollut” karsitaan hausta, kun hakuehtona on KAIKKI, PAITSI ASETUKSISSA MÄÄRITELLYT.

Karsittavat katkaisun syyt

Karsittavat katkaisun syyt

Ennakkomaksu ja Maksun palautus​

Näitä asetuksia tarvitaan, kun Saldo käytössä tai Maksun palautus käytössä on otettu käyttöön. Ne tarvitaan saldo ja rahan palautus -toiminnon käyttöönottoon.

  • Ennakkomaksujen (saldo) tili: mille tilille saldoa lisätään ja käytetään
  • Saldon käytön TuoteID: sen erillistuotteen TuoteID, jota käytetään tuoterivin luomiseen laskulle, kun saldoa käytetään laskun maksamiseen.
  • Maksun palautusten tili: mille tilille palautettavat rahat merkitään odottamaan palautusta ja miltä palautukset kuitataan maksetuiksi
  • Maksetun laskun rahan palautus -kentän aktivoidessa laskulle tulee painike, jota painamalla voi hyvittää kyseisen laskun ja laskun maksetun summan voi siirtää asiakkaalle palautettavaksi

Tilaustiedot - Maksetun tilauksen katkaisu

Digilehti​

  • Kirjautumistunniste käytössä – kentän aktivoidessa ePaper-kirjautumisrajapinnassa käytetään vaihtuvaa käyttäjäkohtaista kirjautumistunnistetta.

Maksumuuri (TaikaTilaus)​

Maksumuurin asetukset näkyvät ja ovat muutettavissa vain TaikaTilaukselle. Jos haluat muuttaa niitä, ota yhteyttä: tuki@taikatilaus.fi

  • Maksumuurin kirjautumissivu – linkki TaikaTilauksen kirjautumissivulle (/oprp/k.aspx), jolle lehden verkkosivuilta ohjataan kirjautumaan.
  • Paluuosoitteet – osoitteet, joihin käyttäjä ohjataan onnistuneen kirjautumisen jälkeen. Kirjautumisen tiedot lisätään osoitteen perään. Jos julkaisijalla on useampi lehti, jokaisella lehdellä voi olla oma paluuosoitteensa. Lehti valitaan kirjautumissivun l-parametrilla.

Kirjautumisen paluutiedon voi testata Hallinta → Tunnukset -välilehdellä.

Liittyvät asetukset muilla välilehdillä​

Välilehden lopussa on linkit muihin tilauksiin liittyviin asetuksiin:

Viimeksi päivitetty