Alennuksen lisääminen asiakkaalle
Alennuksen lisääminen asiakkaalle — 1. Haetaan etusivunäkymältä asiakas, 2. Paina Asiakastiedot-kentässä olevaa kynäikonia, 3. Asiakaskortin laskutustie...
Erillistuotteen laskutus
Erillistuotteen laskutus — 1. Erillistuotteet ovat tuotteita, jotka eivät kuulu ilmoitus- tai tilausmyynti tuotteisiin (esim. oheistuottet kuten lippala...
Pakotettujen nippujen korjaaminen reittimuutoksen jälkeen
Pakotettujen nippujen korjaaminen reittimuutoksen jälkeen — 1. Tehdään postitusajo [ohjeiden mukaan](https —//support.taikatilaus.fi/docs/ohjeet/tilaust...
Asiakkaan haku postituslistalta
Asiakkaan haku postituslistalta — 1. Siirrytään Postitus -valikkoon ja avataan Postitusten haku -välilehti, 2. Postitusten haku -välilehdelle syötetään...
Asiakkaan lisääminen
Asiakkaan lisääminen — 1. Etusivunäkymältä painetaan LISÄÄ ASIAKAS -painiketta, 2. Esiin tulevaan näkymään täytetään asiakkaan yhteystiedot, 3. Tarvitta...
Laskutuspyyntöjen muodostaminen laskuiksi ja laskujen lähetys manuaalisesti
Laskutuspyyntöjen muodostaminen laskuiksi ja laskujen lähetys manuaalisesti — 1. Aloitetaan luomalla laskutuspyynnöistä laskut. Mennään Laskut-valikolle...
Tilauksella on eri maksaja
Tilauksella on eri maksaja — 1. Hae etusivunäkymältä asiakas, 2. Asiakastiedoista klikkaa auki hakemasi tilaus, 3. Tilauksen tiedoissa on lopussa Hae ma...
Tilauksen tilaajan vaihtaminen
Tilauksen tilaajan vaihtaminen — 1. Hae etusivunäkymältä asiakas, 2. Asiakastiedoista klikkaa auki hakemasi tilaus, 3. Klikkaa Poista tilauksesta tilaaj...
Eräpäivän siirto
Eräpäivän siirto — 1. Etusivunäkymä, 2. Etusivunäkymän hausta haetaan lasku valitulla hakusanalla, TAI 2. Laskut -valikosta Laskujen haku -välilehdestä...
Hyvityslasku asiakkaalle
Hyvityslasku asiakkaalle — 1. Etusivunäkymä, 2. Etusivunäkymän hausta haetaan lasku valitulla hakusanalla, TAI 2. Laskut -valikosta Laskujen haku -välil...
Hyvityslaskuliitoksen poisto
Hyvityslaskuliitoksen poisto — 1. Etusivun/Laskujen haku-välilehden kautta haetaan alkuperäinen lasku, jolle hyvitys on tehty, 2. Alkuperäisen laskun al...
Laskutusprosessi
Laskutusprosessi — 1. Aloitetaan laskutusprosessi Laskut-valikosta, Laskujen haku-välilehdeltä., 2. Hae maksumuistutettavat painamalla Hae Maksumuistute...
Jakelun kesketys
Jakelun kesketys — 1. Etusivunäkymästä haetaan asiakas, 2. Paina Asiakastiedot-kentässä olevaa kynäikonia, 3. Avataan JAKELUN KESKEYTYS -valikko ja aset...
Tilauksen katkaisu
Tilauksen katkaisu — 1. Etusivunäkymästä haetaan asiakas, 2. Asiakastiedoista klikataan haluttu tilaus auki, 3. Syötä tilaustietoihin katkaisupäivä ja k...
Maksamattoman tilauksen katkaisu
Maksamattoman tilauksen katkaisu — 1. Etusivunäkymästä haetaan asiakas, 2. Asiakastiedoista klikataan haluttu tilaus auki, 3. Tilauksen tiedoista painet...
Maksetun laskun summan palautus
Maksetun laskun summan palautus — 1. Etusivunäkymä, 2. Etusivunäkymän hausta haetaan lasku valitulla hakusanalla, TAI 2. Laskut -valikosta Laskujen haku...
Maksetun tilauksen katkaisu
Maksetun tilauksen päättäminen kesken tilauskauden ja loppusumman palautus asiakkaalle saldona tai palautuslaskuna.
Laskun toimitustapa
Laskun toimitustapa — 1. Etusivunäkymästä haetaan asiakas, 2. Paina Asiakastiedot-kentässä olevaa kynäikonia, 3. Asiakaskortissa avataan LASKUTUSTIEDOT-...
Koontilaskun muokkaus lähetyksen jälkeen
Koontilaskun muokkaus lähetyksen jälkeen — 1. Haetaan asiakas tai tilaus, 2. Valitse peruutettu tilaus, 3. Katkaise tilaus.
Laskun muokkaus lähetyksen jälkeen
Laskun muokkaus lähetyksen jälkeen — 1. Haetaan asiakas tai lasku, 4. Siirrytään laskulle, 5. Luodaan laskusta kopio.
Laskun uudelleenlähetys
Laskun uudelleenlähetys — 1. Laskut -välilehdestä haetaan lasku laskunumerolla, 2. Valitse haluamasi lasku ja paina Uudelleenlähetä -painiketta, 3. Lähe...
Laskutuspyynnön muokkaus
Laskutuspyynnön muokkaus — 1. Etusivunäkymästä haetaan asiakas, 2. Asiakastiedoissa klikataan haluttu tilaus auki, 3. Tilaustietojen vieressä ovat lasku...
Maksumuistutuksen luominen
Maksumuistutuksen luominen — 1. Klikkaa Laskujen haku -välilehdeltä Hae maksumuistutettavat
Ilmoitusvarauslomakkeen pelkistäminen
Ilmoitusvarauslomakkeen pelkistäminen — 1. Ohjelman oikessa ylänurkassa on Omat Tiedot. Avaa Käyttäjän tiedot, 2. Paina Pelkistetty Ilmoitusvarauslomake...
Postitus
Postitus — 1. Irtonumeroiden hakeminen ja lisääminen tapahtuu Asetukset-valikosta Irtonumerot-välilehdestä, 2. Painettuasi Tallenna, voi tulla esiin vir...
Suorituksen liittäminen laskuun
Suorituksen liittäminen laskuun — 1. Miksi suoritus liitetään manuaalisesti?, 2. Suoritukset-välilehdeltä näet viallisia suorituksia. Otetaan esimerkkin...
Suorituksen lisääminen manuaalisesti
Suorituksen lisääminen manuaalisesti — 1. Miksi suoritus lisätään manuaalisesti?, 2. Hae lasku joko etusivunäkymästä tai Laskut-välilehdeltä, 3. Kun ole...
Tilauksen lisääminen
Tilauksen lisääminen — 1. Hae asiakas etusivunäkymältä, 2. Asiakastiedoista paina LISÄÄ TILAUS-painiketta, 3. Valitse oikea lehti ja tuote. Voit tarvitt...
Tilausjakson hyvitys
Tilausjakson hyvitys — 1. Hae asiakas etusivunäkymältä, 2. Asiakastiedoista klikataan haluttu tilaus auki, 3. Paina tilauksella Hyvitä tilausjaksoa -pai...
Tilausjakson pidentäminen
Tilausjakson pidentäminen — 1. Hae asiakas etusivunäkymältä, 2. Asiakastiedoista klikataan haluttu tilaus auki, 3. Tilaustiedoista voit siirtää tilaukse...
Tuleva osoitteenmuutos
Tuleva osoitteenmuutos — 1. Hae asiakas etusivunäkymältä, 2. Paina Asiakastiedot-kentässä olevaa kynäikonia, 3. Avaa Tuleva osoitteemuutos-valikko ja tä...
Tuotteen hinnanmuutos
Tuotteen hinnanmuutos — 1. Siirry Asetukset-valikkoon, 2. Tilaustuotteet-välilehden pitäisi avautua automaattisesti. Jos ei, siirry sinne. Haetaan halut...
Kassaan maksetun suorituksen tiliöinti
Kassaan maksetun suorituksen tiliöinti — 1. Etusivunäkymästä haetaan asiakas, 2. Klikataan laskua, jota ollaan tiliöimässä, 3. Klikkaa Lisää uusi suorit...
Virheellisen suorituksen tiliöinti
Virheellisen suorituksen tiliöinti — 1. Avaa Laskut/Suoritukset-välilehti ja aktivoi Hae vain käsittelyä vaativat -kenttä. Paina Hae, 2. Alle tulee list...
Väliaikainen osoitteenmuutos
Väliaikainen osoitteenmuutos — 1. Hae asiakas etusivunäkymältä, 2. Paina Asiakastiedot-kentässä olevaa kynäikonia, 3. Avaa Väliaikainen osoite valikko j...
Kaksivaiheinen tunnistautuminen
Kaksivaiheinen tunnistautuminen — Authenticator-sovellus (QR-koodi) tai sähköpostiin lähetettävä kertakäyttöinen koodi. Otetaan käyttöön kohdasta "Käyttäjän tiedot".
Laskun reklamointi
Laskun reklamointi — 1. Hae asiakas etusivunäkymältä, 2. Mene kyseessä olevalle laskulle, 3. Nähdään, että lasku on maksamaton tilassa.
Palautuksen merkitseminen asiakkaalle liikasuorituksesta
Palautuksen merkitseminen asiakkaalle liikasuorituksesta — 1. Hae suoritus Suoritukset-välilehdeltä. Voit käyttää hakuun esim. laskun viitenumeroa tai m...
Saldon lisääminen asiakkaalle liikasuorituksesta
Saldon lisääminen asiakkaalle liikasuorituksesta — 1. Hae suoritus Suoritukset-välilehdeltä. Voit käyttää hakuun esim. laskun viitenumeroa tai maksajan...
Varhaisjakelun estäminen
Varhaisjakelun estäminen — 1. Hae asiakas etusivunäkymältä, 2. Paina Asiakastiedot-kentässä olevaa kynäikonia, 3. Klikkaa Varhaisjakelu estetty-kenttä a...
Asiamieskoodin merkitseminen
Asiamieskoodin merkitseminen — 1. Hae asiakas etusivunäkymältä, 2. Asiakastiedoista klikkaa auki hakemasi tilaus, 3. Lisää Asiamiesnumero Viitteenne-ken...
Digitilausten päivitys lehtiluukkuun
Digitilausten päivitys lehtiluukkuun — 1. Siirry Postitus -valikkoon Postitusten haku -välilehdelle, 2. Klikkaa Lehtiluukkuun päivitettävät -painiketta....