OmaPalvelu

OmaPalvelu–välilehdellä määritellään asiakaskohtaiset asetukset lehti- ja ilmoitusasiakkaiden OmaPalvelun käyttöä varten.

Asetuksissa määritellään kirjautumiseen liittyen mm.:

• Sovelluksen nettiosoite ja nimi
• Kirjautumisnäkymien otsikot ja muut ohjetekstit
• Oheistoimintojen ohjauslinkit
• Toimintoihin liittyvien viestien otsikot ja sisältötekstit

Toiminnot

• OmaPalvelu2-toiminnot käytössä – kentästä aktivoidaan käyttöön OmaPalvelu2-ohjelman toiminnot. Vanha OmaPalvelu on siirtymässä uuteen versioon, joten tämä valinta otetaan käyttöön siirtymävaiheessa.
• Asiakasyrityksen tyylisivu – kenttään ladataan yrityksen oma tyylisivu.
• Perhetunnus käytössä – kentästä aktivoidaan perhetunnusten käyttö.
• Toiminnallisuuksien aktivointi – kentistä aktivoidaan käyttöön eri toiminnallisuuksia. Näistä voit lukea lisää täältä.

• Ryhmäkysely – toiminnon aktivoimalla OmaPalveluun lisätään kysely, jonka vastaukset voidaan ryhmitellä. Näin esimerkiksi arvontaan osallistuvat asiakkaat voidaan lajitella omaan ryhmäänsä.
• Supertarjous – kentän aktivoimalla voit kohdistaa OmaPalvelussa näkyvää mainontaa tietyille asiakasryhmille.
• HTML – kenttien avulla voit luoda OmaPalveluun omia HTML-pohjaisia sisältöjä.

Korttien tekstit

Voit asettaa OmaPalvelun eri toiminnoille otsikon ja infotekstin. Esimerkiksi Asiakaspalvelu-kortille voit lisätä asiakaspalvelusi yhteystiedot ja aukioloajat.

Etusivu

Etusivu-kortin kohdalla voit määrittää:

• Otsikon
• Onko nimitieto käytössä (näytetäänkö kirjautuneen käyttäjän nimi kortilla)
• Näytetäänkö käyttäjätunnuksen vai kontaktin tiedot
• Näytetäänkö tiedoissa syntymävuosi
• Onko maatieto:
  • vain lukutilassa (asiakas ei voi muokata)
  • pakollinen (tieto on pakollinen ja asiakkaan on annettava se tallennettaessa)
  • sallitut arvot (mitkä maat/maakoodit ovat sallittuja arvoja)
• Onko puhelinnumero:
  • vain lukutilassa
  • määritettynä puhelintiedon otsikko

Tilaukset

Tilaukset-kortin kohdalla voit määrittää:

• Otsikon
• Infotekstin
• Onko tilauksen peruminen käytössä
• Perumisen vahvistustekstin
• Perumisen syyt valintalistalle – anna jokainen syy omalle rivilleen. Jos kenttä jätetään tyhjäksi, käytetään vapaata tekstikenttää.
• Näytetäänkö kirjautuneen asiakkaan päättyneet tilaukset

Jakeluvirhe

Jakeluvirhe-kortin kohdalla voit määrittää:

• Otsikon
• Infotekstin
• Meneekö jakeluvirheen ilmoittamisesta viesti lehdelle

Vakituinen osoitteenmuutos

Vakituinen osoitteenmuutos-kortin kohdalla voit määrittää:

• Infotekstin
• Voiko asiakas ilmoittaa tulevan osoitteenmuutoksen 90 päivää ennakkoon
• Onko maatieto:
  • vain lukutilassa (asiakas ei voi muokata)
  • pakollinen (tieto on pakollinen ja asiakkaan on annettava se tallennettaessa)
  • sallitut arvot (mitkä maat/maakoodit ovat sallittuja arvoja)
• Onko puhelinnumero:
  • määritettynä puhelintiedon otsikko

Väliaikainen osoitteen muutos

Väliaikainen osoitteenmuutos-kortin kohdalla voit määrittää:

• Otsikon
• Infotekstin
• Onko maatieto:
  • vain lukutilassa (asiakas ei voi muokata)
  • pakollinen (tieto on pakollinen ja asiakkaan on annettava se tallennettaessa)
  • sallitut arvot (mitkä maat/maakoodit ovat sallittuja arvoja)
• Onko CO-osoite:
  • määritettynä CO-osoitteen otsikko

Jakelun keskeytys

Jakelun keskeytys-kortin kohdalla voit määrittää:

• Otsikon
• Infotekstin
• Lisää keskeytys -sivun infotekstin

Laskut

Laskut-kortin kohdalla voit määrittää:

• Otsikon
• Infotekstin

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu-kortin kohdalla voit määrittää:

• Kortin otsikon
• Asiakaspalvelunäytön otsikon
• Yhteystietojen otsikon
• Aukiolotekstin
• Puhelinnumeron
• Sähköpostiosoitteen
• Lähetetäänkö asiakaspalveluyhteydenotto sähköpostitse yrityksesi asiakaspalveluun
• Lähetä viestin -painikkeen otsikko

Tilaa lehti

Tilaa lehti -kortin kohdalla voit määrittää:

• Kortin otsikon
  • Esim.: Tilaa lehti
• Tilaa lehti -linkin osoitteen
  • Esim.: /palvelut.aspx?p=til
• Tilaa lehti -linkin tekstin
  • Esim.: Tilaa lehti

Juttuvinkki

Juttuvinkki-kortin kohdalla voit määrittää:

• Kortin otsikon
• Kortin taustakuvan
• Juttuvinkki-näytön infotekstin otsikon
• Juttuvinkki-näytön infotekstin
• Lähetä juttuvinkki sähköpostitse – valinta, jolla määritetään, lähetetäänkö juttuvinkki sähköpostitse esim. yrityksesi toimitukselle
• Juttuvinkin vastaanottajan sähköpostiosoite
  • Esim.: toimitus@taikanakka.fi

Ilmoitukset

Ilmoitukset-kortin kohdalla voit määrittää:

• Kortin otsikon
• Ilmoitukset-näytön infotekstin

Kirjautumisnäkymien otsikot ja palvelun osoitteet

• Kirjautumisnäytön Rekisteröidy-linkin osoite – kenttään asetetaan osoite, jonka kautta palveluun rekisteröidytään.
• Kirjautumisnäytön kirjautumisen otsikko – kenttään määritetään kirjautumisnäkymään tuleva otsikko.
• Kirjautumisnäytön rekisteröidy-teksti – kenttään määritetään rekisteröitymiseen liittyvä teksti.
• Kirjautumisnäytön kertakirjautumissivun otsikko – kenttään määritetään kertakirjautumisvaihtoehdon otsikko.

• Kirjautumisnäytön kertakirjautumissivun ohje – kenttään määritetään kertakirjautumista koskeva ohjeteksti.
• Kirjautumisnäytön kertakirjautumismeilin otsikko ja viesti – kenttiin määritetään automaattiviestin otsikko ja sisältö. Viesti lähetetään, kun asiakas on pyytänyt kertakirjautumislinkkiä.
• Kirjautumisen jälkeinen pop-up teksti

• Tietosuojasivun osoite – kenttään määritetään osoite, josta löytyy sovelluksen tietosuojaseloste.
• REST-API URL

Automaattiviestit

• OmaPalvelun käyttäjätunnuksen luontisähköposti – kentistä voit asettaa otsikon ja tekstin automaattiviestille, joka lähetetään, kun asiakkaalle on luotu tunnus OmaPalveluun.
• Automaattisen korttiveloituksen epäonnistuminen – kentistä voit asettaa otsikon ja tekstin viestiin, joka lähetetään, kun automaattinen korttiveloitus epäonnistuu.

• Perhekutsu – kentistä voit asettaa otsikon ja tekstin viestille, joka lähetetään, kun OmaPalvelun käyttäjä on lisännyt tililleen perhetunnuksia.

• Salasanan resetöintisähköposti – kentistä voit asettaa otsikon ja tekstin automaattiviestille, joka lähetetään, kun asiakas on pyytänyt salasanan resetointia.

• Siirry kirjautumiseen -linkki ohjaa ulos – valintaruutu, jonka aktivoimalla linkki ohjaa käyttäjän ulos palvelusta salasanan uusimisen jälkeen.

  • Tämä mahdollistaa sen, että käyttäjä voidaan ohjata esimerkiksi maksumuuriin, verkkosivuille tai näköislehteen.
  • Palaa kirjautumiseen ja Siirry kirjautumiseen -linkkien URL-osoite määritetään tässä osiossa.