Helmikuu 2025
Uudistuksia TaikaTilaus-tuotteeseen 1.2.-28.2.2025 välisenä aikana.
Kysy tarkemmin yksittäisten toiminnallisuuksien käyttöönotosta tuestamme.
Kontaktien tuonti/vienti
Asiakasrekisterin kontaktien vienti- ja tuontitoiminto mahdollistaa massapäivitykset rekisteriin. Tällä toiminnolla voi esimerkiksi ajaa rekisterin tarkistuspalvelun tuottamat muutostiedot tai messuilta kerättyjen listojen päivityksen. Tuontitoiminto tunnistaa muuttuneet tiedot ja kysyy niiden käsittelystä.
Tuplien käsittely
Hallinta-valikon Tuplien käsittely -toiminnolla voit yhdistää asiakaskortteja, jotka ovat duplikaatteja. Tämä toiminto on tarkoitettu pääkäyttäjille ja perustuu tuplien tehokkaaseen massakäsittelyyn Excelissä.
Ohjeet tuplien käsittelyyn löydät täältä.
Uusittu Saldo ja rahan palautus -toiminto
Saldo ja rahan palautus -toiminnolla voit tehdä seuraavaa:
- Siirtää asiakkaalle saldoa, joka on kertynyt katkaistuista, jo maksetuista tilauksista tai liikasuorituksista. Saldoa voi käyttää tulevien laskujen maksamiseen.
- Luoda hyvityslaskun, joka merkitsee asiakkaalle rahapalautuksen – joko katkaistusta, jo maksetusta tilauksesta tai liikasuorituksesta.
- Lisätä asiakkaalle saldoa manuaalisesti, esimerkiksi jos asiakas on maksanut tilauksensa etukäteen.
- Raporteilta näet palautettavat summat sekä asiakkaiden käytettävissä olevan saldon.
Ohjeet saldo ja rahan palautus -toimintoon löydät täältä
Hakujen parannuksia
- Puhelinnumerolla haku osaa huomioida erilaiset kirjoitustavat sekä +358 maakoodin.