Kesäkuussa TaikaTilauksen tuotekehityksen keskiössä on ollut ilmoitusten hallinta.

Uutena toimintona on kehitetty rivi-ilmoitustyökalu, joka sujuvoittaa ilmoitusmyyntiä. Tämän työkalun avulla käyttäjät voivat tuottaa luokiteltuja ilmoituksia, kuten "Ostetaan", "Myydään", ja "Vuokrataan". Ilmoituseditorissa on mahdollista muotoilla tekstiä ja liittää kuvia. Valmis ilmoitus siirretään suoraan lehden taittotyökaluihin PDF-muodossa.

Tilausten hallinnassa uutena ominaisuutena on mahdollisuus määritellä asiakaskohtainen perintäkielto.

Tilaajapalvelun itsepalvelukanava OmaPalvelu on hioutunut käyttöönottojen myötä entistä monipuolisemmaksi. Suosittelemme kaikille asiakkaillemme OmaPalvelun käyttöönottoa, sillä se tehostaa asiakaspalvelua ja parantaa asiakaskokemusta merkittävästi.

Lue kesäkuun versiotiedote tästä

Toukokuussa TaikaTilaus-tuotteeseen on lisätty uusia toiminnallisuuksia, joiden tarkoituksena on tehdä palvelusta entistä monipuolisempi ja käyttäjäystävällisempi.

Saldotoiminto mahdollistaa asiakkaiden maksamien saldojen hyödyntämisen tulevien tilausten tai laskujen maksamiseen. Tämä ominaisuus helpottaa maksujen hallintaa ja tarjoaaa joustavuutta asiakkaille.

Nyt asiakkaat voivat myös ilmoittaa kokemistaan jakeluhäiriöistä suoraan OmaPalvelun kautta, mikä tekee häiriöiden seurannasta ja hallinnasta entistä helpompaa. Lisäksi ohjelma voi automaattisesti lähettää häiriöilmoitukset eteenpäin jakelupalvelulle, kuten Postille.

Tuotepaketointi on nyt entistä joustavampaa uuden asetuksen ansiosta, jonka avulla tilaustuotteista voidaan muodostaa tilauspaketteja. Näillä paketeilla on yksi hinta, mikä helpottaa asiakkaiden päätöksentekoa ja tekee tilaamisesta yksinkertaisempaa.

Liittymät muihin järjestelmiin ovat olennainen osa sujuvaa käyttöä ja automaatiota. Uutuutena tarjoamme liittymät Planner-suunnittelutyökaluun ja Fennoa-taloushallintojärjestelmään.

Lue toukokuun versiotiedote

Webinaarin aiheita​

• Saldo - Mahdollisuus jättää asiakkaan maksama saldo sisään tuleviin tilauksiin tai laskuihin.
• Jakeluhäiriöt - Kirjaaminen ja raportointi
• Pakettimyynti - Nyt myös tilauksiin liittyen
• Myynnin uudet raportit - Ulkoisten myyntikumppaneiden palkkioraportit
• Uusi jaksotusraportti
• Kaksivaiheisen tunnistuksen käyttöönotto
• GDPR vaatimusten mukainen jatkokehitys

Huhtikuussa TaikaTilauksen käyttäjät ovat saaneet käyttöönsä odotetun päivityksen: Stripe-maksupalvelun tuen, joka tarjoaa entistä sujuvammat maksutavat. Samalla tilaajamyynnin raportointitoimintoja on viety uudelle tasolle, tarjoten käyttäjille kattavampia työkaluja myyjäkohtaisten palkkioiden seurantaan.

Tietoturvan parantaminen on myös ollut kehityksen ytimessä. Pääkäyttäjille tarjotaan nyt lisäsuojaa kaksivaiheisen tunnistautumisen myötä, mikä on merkittävä askel käyttäjätietojen turvaamisessa. Lisäksi olemme toteuttaneet useita teknisiä tietoturvapäivityksiä, jotka vahvistavat järjestelmän suojausta ja käyttövarmuutta.

Lue huhtikuun versiotiedote

Tallenne TaikaTilaus-webinaarista​

Ajankohta: 28.9.2023 klo 10.00-10.45

Aiheet:​

• Tukipalvelun asiakaskohtainen näkymä
• Postituksien automatisointi
• OmaPalvelu ja OmaIlmoitus
• Tilausvahvistuspohjat
• Stripe-maksutapa
• Ulkoistettu asiakaspalvelu
• Valvontatyökalu